🔍 چگونه کار می‌کند؟

این سیستم با کمک هوش مصنوعی، نظرات بیماران را تحلیل کرده و گزارشی جامع از نظرات ثبت شده توسط مراجعین شما ارائه می‌دهد. فرآیند به صورت زیر انجام می‌شود:

• مرحله اول: دریافت نظرات از سیستم پذیرش24 با احراز هویت امن
• مرحله دوم: انتخاب تصادفی ۱۰۰ نظر از بین تمام نظرات برای تحلیل
• مرحله سوم: تحلیل محتو نظرات توسط هوش مصنوعی پیشرفته
• مرحله چهارم: ارائه گزارش کامل با نقاط قوت، ضعف و راهکارهای بهبود

📊 سیستم امتیازدهی

هر نظر بر اساس ۸ معیار اصلی از ۱ تا ۵ امتیاز می‌گیرد:

🧮 روش محاسبه

امتیاز کل بر اساس میانگین وزنی محاسبه می‌شود:

• کیفیت درمان: ۲۵٪ وزن (مهم‌ترین معیار)
• برخورد پزشک: ۲۰٪ وزن
• توضیحات پزشک: ۱۵٪ وزن
• زمان انتظار: ۱۰٪ وزن
• بهداشت محیط: ۱۰٪ وزن
• انصاف مالی: ۱۰٪ وزن
• برخورد پرسنل: ۵٪ وزن
• نتیجه درمان: ۵٪ وزن

رنگ‌بندی امتیازات:

🤖 تحلیل هوش مصنوعی

هوش مصنوعی با بررسی متن نظرات:

• کلمات کلیدی مثبت و منفی را شناسایی می‌کند
• ارتباط بین امتیاز عددی و متن نظر را تحلیل می‌کند
• الگوهای تکرار شونده را کشف می‌کند
• پیشنهادات عملی و قابل اجرا ارائه می‌دهد

💡 نکات مهم

• تحلیل هر بار با انتخاب تصادفی نظرات انجام می‌شود
• برای نتایج دقیق‌تر، حداقل ۵۰ نظر نیاز است
• نظرات بدون متن فقط در آمار عددی تأثیر دارند
• اطلاعات شما کاملاً امن و محرمانه باقی می‌ماند